一、 应急人员疏散行动进行预案的目的:

为了确保园区内所有人员的生命、财产、公司财产和数据的安全,最大限度地减少火灾损失,并确保发生事故时所有人员顺利撤离到安全地点,确保所有服务部门人员知道他们的撤离任务。应急救援一般是指针对突发、具有破坏力的紧急事件采取预防、预备、响应和恢复的活动与计划。

一、报警:

任何发现火情的人都应该立即通知前台

前台用对讲机直接呼叫消防中心,并通知工程部经理、保安部经理和服务部经理。

按破最近手动报警按钮报警。

处理未经证实的火灾(故障警报、假火灾)

1.自动报警系统本身故障引起的报警称为故障报警。

2、由于客人在房间里吸烟、雨吹风、房间有异味灰尘等,没有明火或其他原因引起警报,说是假火警。

3、 发现通过上述研究情况,应立即通知附近保安迅速赶到现场,排除故障,同时向入住管理人员讲明原因,之后将处理实际情况汇报给安保部及工程部,以便提高消防安全中心将系统功能恢复社会正常。

火警确认:

1、总服务台收到报警,准确记录来电者的姓名、部门、电话、时间、起火地点、火灾大小、燃烧物质、是否有人被困或有人员伤亡。

2、迅速呼叫对讲机上的保安将灭火器带到现场查看,并在收到确认信息后立即通知灭火队前往火场。

3. 将火灾情况通知工程部经理、保安部经理和服务部经理。

4、火势无法扑灭情况下服务部得到消控中心的疏散命令后,指导实施疏散工作。

5. 指派一名持有主卡的服务主管到现场组织疏散。

6、组织楼层服务人员引导和疏散人员到安全地点,疏散后向总指挥报告。

7 、在每个安全出口,安排人员引导客人离开最近的疏散楼梯,并防止住户返回房间收拾物品。

8、服务员逐房通知学生入住管理人员可以镇定且保持社会秩序,并引领其从消防安全楼梯进行疏散,须避免企业争先恐后相互践踏塞于出口,而延误逃生的时机。因高楼火灾易造成用户停电,千万中国不可搭乘电梯逃生。逃离火场时,顺手将消防门关上,以阻止环境空气质量流通,延缓燃烧自己时间,以争取通过其他人逃生的时效。

9、在火灾现场打开门窗,然后再进行检查。热门意味着火势正在蔓延。别开门

10、室内烟雾浓重时,切勿随意开窗,避免空气流入助火。