1.0 目的

规范火灾报警和火灾的处理程序和方法，确保火灾报警和火灾得到及时有效的控制和处理。应急救援一般是指针对突发、具有破坏力的紧急事件采取预防、预备、响应和恢复的活动与计划。

2.0 适用范围

适用于公司管辖范围内的火灾、火灾应急处理。

3.0 职责

3.1 安委办主任/管理处主任负责指导火警、火灾的应急处理。

3.2维修队指挥员负责组织实施灭火救援行动。

3.3订单维护小组负责组织灭火工作。

4.0 程序要点

4.1 报警与确认

4.1.1 火灾信息，火灾信息可以是:

 消防监控中心接收的火警信号（包括灯光、音响、消防主机显示屏显示）；

(b)维持秩序人员在执行职务及巡逻时发现火警;

?c) 顾客的报警。

4.1.2确认火警信息。视乎火警信息的来源，确认火警信息可以:

(一)火警监察及控制中心须即时使用对讲机/电话通知当值的命令维修主任前往现场，以确定火警是由于自动报警系统错误或违反规例(例如烧纸、建筑、向探头喷烟)所发出的资料所引致。如非虚假警报，则须确定警报的起因、追查烟雾来源，并在确认警报期间与消防控制中心保持联络及报告确认通知;

(b)如发现火警，管理秩序人员应立即前往火警现场，以确定是否为火警。如果火灾是由于人为因素造成的，应该停止火灾现象。发现火灾时，管理员应根据火灾情况和处理方法进行处理。

C)用户警报。任何公司人员或部门接到报警后，应立即采取最有效的手段向消防控制中心报告，并按火灾、火灾处理方法进行处理。

4.2消防和消防管理的原则和措施

4.2.1 火警、火灾处理原则：

(一)经确认的火警警报应尽快通知消防中心及「119」的原则;

(二)即时灭火的原则;

(三)主动疏散受影响住户及救援被困人士的原则;

(d)从火源和邻近地区迅速撤离易燃和爆炸物的原则;

 

4.2.2火灾，火灾处理:

(一)公司职员应立即在附近取得灭火器材，以进行灭火工作;

 b)若火警有发展趋势，应一边呼叫邻近人员参与控制火势，一边呼叫秩序维护员和相关人员前往扑救；

c)取用灭火器材时应正确选用灭火器（根据物质燃烧特性）以免用错灭火器使回火复燃；

D)如果机房发生电气火灾，应首先切断所有电源，使用干粉和二氧化碳等灭火器直接喷雾灭火源，如燃油的电气设备(如变压器、油开关) ，也可以用来覆盖火灾干沙，使火灾熄灭，配备自动灭火器的地方，灭火器直接开启自动灭火剂。

4.3灭火及现场管制