为了进一步健全机制，明确职责，加强领导，统一指挥，及时有效地把整合人力物力等资源，有效防范和快速处置火灾事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障办公区域职工群众的生命和财产安全。

安全防护组应急程序和措施
办公楼发生火灾后，安全防护组组长带领4至6人立即到楼门进行警戒，防止外来人员进入办公楼。
帮助撤出人员远离大楼，并对伤员进行抢救和安置。必要时求助“120”送往医院进行救治。
疏导围观群众，不要堵塞道路。
通知司机将停靠大楼车辆开离，以免损坏。
后勤保障组应急程序和措施
向火场运送灭火器材和灭火工具，火区烟雾大时，及时向灭火人员提供湿毛巾。
及时排除消火设施故障，保证消防设施正常运行。

应急程序和措施
应急领导小组人员集合，发生火情后应急领导小组成员应立即到中心监控室集合，以便迅速有效的指挥。
调集灭火组控制火点，防止火势蔓延。
下达疏散人员指令，根据现场火情，利用广播或电话通知疏导组到现场疏导人员，迅速撤离现场。
下达启动消防设施指令。
调集物业各部门人员抢险救灾，根据火情及时报告“119”和封楼。
灭火的应急程序和措施。
灭火楼层的负责人和义务消防员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾，由于火灾初期面积小，燃烧范围不大，火势蔓延慢，温度低，应迅速尽最大努力在初起火时将火灾扑灭。
保安人员和物业地下室人员接到通知后立即到现场灭火。
灭火区域相邻楼层（单位）有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点，以防止火势蔓延，同时听从指挥。
中心监控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施，如未能在初起火时扑灭，立即拨打“119”火警电话，报警人员在报警时应保持头脑清晰，讲清如下内容：
A厅办公大楼所在区，街道和门牌号码。
B起火部位，着火物品，火势大小和是否有被困人员等情况。
C报警人姓名及电话号码，以便于联系。报警后，要立即到大门口或路口迎候消防车，并带领消防车赶赴火场。