1、事故发生，现场人员要在第一时间内,迅速拨打火警“119”及救护电话，进行事故救援和救护伤员工作。并通知安全领导工作小组赶赴事故现场，进行抢救工作，将火灾控制在初期燃烧阶段，减少事故的人员伤亡和财产损失。
2、应急救援小组接到报告后，快速赶赴现场，紧急启动应急预案，并要观察事故现场情况，制定部署事故抢救或消防灭火方案。
3、灭火组、抢救组在领导小组指挥下，共同抢救事故。火灾灭火和抢救，要按照“先人员后财务，先危险后一般，先火场后外围”的原则，实施灭火抢救、疏散人员等最大限度地抢救和减少人员伤亡和财产损失，有效地控制事故或控制火灾蔓延直至扑灭火灾。
4、通信组保持通讯联络的畅通。负责及时上报事故情况和火灾情况及抢救、灭火现场情况，下传上级领导部门和领导小组下达的事故抢救指挥命令和信息，并协助灭火组、抢救组参与事故的紧急抢救和救护工作及协助配合警戒组的工作。
5、警戒组设置事故或火灾现场警戒线，加强警戒保卫工作，维护现场秩序，保护好现场。同时，利用宣传工具开展宣传，稳定现场和人员情绪，设立警戒哨位，保证应急疏散通道、安全出口的畅通，做好应急疏散的工作；同时引导消防车辆、救护车辆进入事故现场，进行紧急的抢救、灭火、救护工作，并向有关部门报告 事故、火灾、人员伤亡、被困人员、站场消防设施设置等情况，为公安交通救护等部门的决策和灭火、事故抢救提供准确可靠的情报和依据。
6、调查处理组参与对消防、安全事故发生的原因，进行分析和调查，掌握事故造成的人员伤亡和财产损失情况，协助领导小组和公安交通部门，及时处理消防、安全事故，同时，根据“三不放过”的规定和原则，制定建立整改措施。